1. Humanizar la atención como cultura de servicio y buen trato al Usuario y su familia

2. Consolidar un modelo de gestión y de prestación integral en la atención, que genere valor para el usuario y su familia

3. Apropiar el proceso deacreditación en salud en los procesos organizacionales para fortalecer su mejora y cumplimiento

4. Fortalecer y ampliar la integralidad en la prestación de servicios de salud de alta complejidad, articulados con redes integradas de atención y comunidad

5. Garantizar la gestión de los recursos que contribuyan a la competitividad y sostenibilidad de la organización

6. Fortalecer la gestión tecnológica

7. Generar líneas de desarrollo humano que impacten en la calidad de la atención del usuario y su familia

8. Asegurar la competitividad y posicionamiento de la institución

9. Contribuir a la consolidación de Hospital Universitario mediante la gestión del conocimiento, innovación y desarrollo comunitario